Technicien de maintenance informatique

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Missions

• Mettre en service des équipements informatiques ou numériques
• Intervenir sur les éléments de l’infrastructure informatique
• Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
• Adopter une posture professionnelle adéquate afin de reprendre rapidement un emploi dans le métier visé

Durée

847 h en centre 210 h en entreprise

Publics visés

  • Demandeur d'emploiDemandeur d'emploi
  • SalariéSalarié

Métiers visés

• Technicien d’assistance en informatique
• Technicien de maintenance en informatique
• Technicien de déploiement
• Technicien Helpdesk
• Technicien assistance utilisateur
• Technicien support

Calendrier

Lillebonne
Sous réserve de financement Région
Dates :
Du 12/11/2020 au 25/06/2021

Programme de la formation

Mettre en service des équipements numériques

• Installation d’un système et/ou déploiement d’un master sur un poste client
• Intervention sur les composants matériels d’un équipement informatique ou numérique
• Mise à jour, configuration et personnalisation d’un équipement informatique ou numérique
• Sécurité d’un équipement et de ses données

Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

• Intervention sur un équipement réseau
• Intervention sur un annuaire réseau de type Active Directory
• Installation et configuration d’un service réseau pour une TPE ou un particulier

Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

• Support technique dans un contexte commercial
• Gestion des incidents dans un centre de services et suivi du parc
• Assistance utilisateurs au sujet de leur environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
• Diagnostic et résolution de dysfonctionnements

Modules transversaux

• Bureautique
• Fondamentaux des matériels informatiques
• Habilitation électrique : B0-H0-H0V
• Anglais, mathématiques, communication
• Techniques de recherche d’emploi et de stage
• Veille technologique

Autres informations

Les plus de la formation

• Formation en face à face
• Etudes de cas, mises en situation (projet technique, veille)
• Supports remis aux stagiaire
• Prise de notes

Modalité(s) de suivi

• Feuille d’émargement à signer à chaque cours
• Suivi en entreprise par formateur référent en cours de stage
• Entretiens individuels
• Evaluations intermédiaires et finales écrites et orales

Intervenants

Un responsable pédagogique dédié à l’action, des formateurs de l’enseignement général issus d’un cursus universitaire, des formateurs de l’enseignement professionnel ayant 5 ans minimum d’expérience professionnelle dans le domaine

Règlement d'examen

Descriptif Type d’épreuve Durée
Mise en situation professionnelle Pratique 3 h 40
Entretien technique Orale 20 mn
Questionnaire professionnel Orale 20 mn
Entretien final Orale 15 mn

Et après

Possibilité de poursuite d’étude au sein d’Aden Formations :
• BAC+2 (niveau 5) Technicien supérieur réseaux & Télécoms
• BTS SIO

Certificateurs et financeurs

FSE Région Normandie

Modalités d'inscription

• Niveau V validé (3 européen) ou expérience professionnelle significative dans le domaine du numérique

1
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2
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3
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Une fois le dossier de candidature renvoyé à nos services, vous serez contacté par un conseiller formation pour passer un entretien

Tarifs

4710€ (frais d'inscription inclus)
Tarif pour le statut étudiant. Un échéancier peut être mis en place sans frais supplémentaire

Lieu(x) de la formation

LILLEBONNE

Quartier de la Tourbière - 76170 - LILLEBONNE
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