Développer la capacité à interagir dans des contextes professionnels et socio-professionnels.
Gagner en aisance en compréhension et expression orales.
Durée
10
Points forts de la formation
1h chaque semaine pour se muscler la langue anglaise en mini-groupe avec un-e formateur-trice expert-e
Résultats attendus de la formation
Une plus grande aisance à l'oral
Un élargissement de votre zone de confort
Démarche pédagogique
Mises en situation par le biais de jeux de rôles avec des formateurs-trices expert-es.
Visio conférence
Moyens pédagogiques
Cours en mini-groupe
Mises en situation, jeux de rôle, activités ludiques.
Évaluation
L'équipe pédagogique vérifie l’acquisition de chaque apprenant.
Calendrier
Caen
Le Havre
Alençon
Lillebonne
Lisieux
Autre
Argentan
Programme de la formation
Contacts & collègues
Faire usage de formules d’accueil et de prise de congé
Se présenter, présenter ses collègues, leur poste et leurs fonctions
Décrire ses activités professionnelles quotidiennes
Accueil clientèle
Poser des questions de courtoisie
Orienter les personnes dans l’entreprise
Accompagner lors d’une visite de l’entreprise
Relationnel
Répondre à des questions dans un contexte social
Parler de sa famille, ses origines, ses intérêts
Echanger sur des sujets de la vie courante
Communication téléphonique
Exprimer l’objet d’un appel
Utiliser des phrases et expressions simples
Echanger des informations telles que dates, horaires, spécifications
Communication écrite
Reconnaître les informations clés d’un courrier, d’un e-mail
Rédiger un message court, un mémo
Répondre à des questions simples en apportant des précisions
Prendre des notes simples
Présentation entreprise
Identifier les domaines d’activité de l’entreprise
Présenter l’organisation de l’entreprise : rôles et fonctions, responsabilités, chiffres clés
Parler de projets en cours
Produits & services
Lister les produits et/ou services de l’entreprise
Décrire les caractéristiques des produits/services
Pré-requis
Un test de positionnement linguistique sera effectué en amont de votre formation : www.oscar-cel.com.
