• Rôle et comportement du formateur
• Communication verbale et non-verbale (l'articulation, le débit, la gestuelle et les déplacements…)
Les notions de directivité sur les règles et non directivité sur l'expression : comment trouver le bon équilibre dans sa pratique
• Les typologies d'animateurs
• La gestion du groupe
• Le groupe : règles d'existence d'un groupe, particularités d'une vie de groupe, gestion des interventions, gestion des participants difficiles
• Les différents profils de participants
• Les illustrations pédagogiques pour mieux faire passer les messages
• Les supports pédagogiques : quels outils choisir, quand, comment les exploiter
• Etre concret et utiliser les connaissances des participants